SAPфорум.RU
https://sapforum.pro/forum/

Дополнительные услуги SAP
https://sapforum.pro/forum/viewtopic.php?f=106&t=2902
Страница 1 из 1

Автор:  oibd [ Чт, янв 27 2005, 08:55 ]
Заголовок сообщения:  Дополнительные услуги SAP

Кто пользовал нижеперечисленными услугами?

SAP GoingLive™ Check
SAP GoingLive™ Functional Upgrade Check
SAP OS/DB Migration Check

Хотелось бы узнать мнение о целесообразности и эффективности..

Автор:  Димон [ Чт, янв 27 2005, 13:15 ]
Заголовок сообщения: 

Так как эти услуги включены в сопровождение, то почему бы ими не воспользоваться.
Есть еще EWA - эта штука вообще работает на автомате.

Автор:  oibd [ Чт, янв 27 2005, 16:19 ]
Заголовок сообщения: 

А делает чего?...
да и те как то так. У меня не все так просто с сопровождением. Хотя бы "чем отличаются эти картинки"?...

Автор:  Димон [ Пт, янв 28 2005, 18:08 ]
Заголовок сообщения: 

сопровождение вешь нужная, так что лучше когда с ней все просто.

по подробностям этих штук смотри
либо http://www.sap.com/cis/services/brochures/index.aspx
и http://www.sap.com/cis/services/support ... rding.aspx

либо на http://service.sap.com/

http://service.sap.com/ewa
http://service.sap.com/goinglivecheck
http://service.sap.com/supportservices

Автор:  Kpt. Nemo [ Пт, фев 04 2005, 11:24 ]
Заголовок сообщения: 

мне вот в январе такое письмо свалилось, может поможет ))

Уважаемый г-н ....,

Описание ниже перечисленных возможностей относится к инсталляции ..... (R/3). Если Вы не отвечаете за контакты с SAP, пожалуйста, направьте это письмо соответствующему лицу.


Мы хотели бы проинформировать Вас, что в рамках договора на сопровождение Вы можете воспользоваться на выбор одной из следующих услуг в расчете на одну продуктивную инсталляцию SAP (включая все программное обеспечение SAP) в год:

· один SAP GoingLive™ Check для продуктивной системы для приложений SAP (http://service.sap.com/goinglivecheck)
· один SAP GoingLive™ Functional Upgrade Check для апгрейда на более высокий функциональный релиз (http://service.sap.com/goinglive-fu)

· один SAP OS/DB Migration Check (http://service.sap.com/osdbmigration)


Дополнительно

· проверка данных SAP EarlyWatch® Alert (http://service.sap.com/ewa) со стороны SAP для одной продуктивной системы (нота 207223). В случае существенных алертов, регистрируемых в SAP EarlyWatch® Alert, выполняется до двух (2) проверок SAP EarlyWatch® Check для одной продуктивной системы.


Для оказания всех услуг в области поддержки требуется наличие удаленной связи между системой клиента и SAP. Дополнительную информацию см. на http://service.sap.com/internetconnection.


Также для оказания услуг по поддержке должны быть установлены необходимые компоненты программного обеспечения. Дополнительную информацию см. в SAP-ноте 91488.


Право на дистанционные профилактические услуги не может быть перенесено на следующий календарный год. Право на получение услуг относится только к определенной инсталляции и не подлежит передаче на другие инсталляции.


Просим Вас проинформировать нас о Вашем желании получить один из этих сервисов в этом году. Если у вас возникли вопросы, касающиеся предлагаемых сервисов, звоните или пишите по нижеуказанному адресу.


Best regards,
Maria Mastchenko
Global Support Center Austria - Customer Interactions
SAP CIS and Baltic States
Kosmodamianskaya nab. 52/2
115054 Moscow, Russia
T Ƶ (495) 725-4342
F Ƶ (495) 755-9800
E maria.mastchenko@sap.com
http://www.sap.com


SAP GoingLive™ Check - Внедрение
SAP GoingLive™ Check анализирует технические риски и предоставляет рекомендации для улучшения производительности, доступности и эксплуатационной надежности решения mySAP клиента. Необходимо запланировать проверку за 2 месяца до даты продуктивной эксплуатации.

Этот профилактический сервис включает в себя анализ (Analysis session), оптимизацию (Optimization session) и верификацию системы (Verification session), оценку размеров базы данных, конфигурирование системы, модификации и технические аспекты приложений до начала продуктивной эксплуатации.

Analysis session – длится один день и проводится за 2 месяца до продуктивного старта.
Optimization session – длится два дня и проводится за 1 месяц до продуктивного старта.
Verification session – длится один день и проводится через 1 месяц после продуктивного старта.
https://service.sap.com/goinglivecheck



SAP GoingLive™ Functional Upgrade Check – Апгрейд
SAP GoingLive™ Functional Upgrade Check поддерживает клиента при апгрейде на новую версию программного обеспечения посредством пакета сервисных сеансов, которые проверяют совместимость с новым релизом, анализируют узкие места и проверяют производительность системы на новой версии.

Профилактический сервис, включающий анализ, оптимизацию и верификацию системы, оценку размеров базы данных, конфигурирование системы, модификации и технические аспекты приложений до начала продуктивной эксплуатации после апгрейда системы SAP на более высокую версию. SAP GoingLive Functional Upgrade Check частично функционирует как дистанционный сервис.

Сервис SAP GoingLive™ Functional Upgrade Check позволяет оптимально подготовить систему клиента к обновлению и продолжить ее эффективное использование в новой среде.

SAP GoingLive™ Functional Upgrade Check состоит из нескольких сессий: Planning Session для апгрейда SAP R/3 Enterprise или апгрейда SAP Business Warehouse. Для всех проектов по апгрейдам предусмотрены анализ (Analysis session) и верификация системы (Verification session). Консультанты SAP проводят проверку по каналу удаленного подключения. После всестороннего анализа Вашей системы Вы получаете подробный отчет о результате проверки и рекомендации. После проведения каждой сессии наши эксперты связываются с Вам и дают рекомендации по устранению потенциальных рисков.

http://service.sap.com/goinglive-fu

SAP OS/DB Migration Check - Миграция
SAP OS/DB Migration Check обеспечивает поддержку миграции базы данных или операционной системы SAP-системы. Эти сеансы помогают скоординировать действия при миграции.

http://service.sap.com/osdbmigration

Эксплуатация

По результатам проверок SAP EarlyWatch® Alert при наличии красных алертов Вы можете воспользоваться сервисом SAP EarlyWatch® Check, которая заблаговременно анализирует операционную систему клиента, базу данных и всю SAP-систему, чтобы оценить производительность и надежность и выявить потенциальные возможности для совершенствования.

Автор:  №1 [ Пт, фев 04 2005, 11:51 ]
Заголовок сообщения: 

Kpt. Nemo написал:
оценить производительность и надежность и выявить потенциальные возможности для совершенствования.

Да.... нет предела совершенству. Если бы еще они указывали: где бабки на эти совершенствования взять :(

Автор:  Kpt. Nemo [ Пт, фев 04 2005, 12:33 ]
Заголовок сообщения: 

где-где... напечатать )))

Автор:  №1 [ Пт, фев 04 2005, 13:12 ]
Заголовок сообщения: 

Kpt. Nemo написал:
где-где... напечатать )))

Похоже, что человек монетный двор приватизировал :lol: :lol:

Страница 1 из 1 Часовой пояс: UTC + 3 часа
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
http://www.phpbb.com/